Conozca los agentes de IA:
Programación y reprogramación de turnos
Loadsmart AI programa los turnos de cargue y descargue en cada muelle de carga según la disponibilidad en vivo de la instalación; luego detecta un cargue retrasado, lo reprograma y avisa a todos los que necesitan saberlo.
5–10 min
ahorrados por turno
Un cargue acaba de retrasarse
El cargue de las 8:00 a. m. de #LS-52001 acaba de retrasarse: el transportador viene tarde.
Programación · #LS-52001
Qué acaba de pasar
Un transportador retrasado desajustó un cargue programado. Loadsmart AI encontró un nuevo turno de muelle, movió el turno de entrega para proteger la ventana de servicio y avisó al muelle, al destinatario y al cliente: un cargue retrasado no se convirtió en una cadena de turnos perdidos.
Trabaja dentro del margen de tolerancia de la instalación.
Los cambios que caen dentro de la ventana aceptada por la instalación se aprueban y se reprograman sin escalar. Los que quedan por fuera se cancelan y se abren como un turno nuevo, en lugar de quedarse sin resolver en el calendario. Nadie tiene que estar pendiente.
Programa turnos en cada muelle de carga con disponibilidad en vivo, y los reprograma cuando el día cambia.
01
Programa con disponibilidad en vivo
Reserva turnos según la disponibilidad de la instalación, en tiempo real.
02
Detecta el retraso
Vigila el cargue que va a perder su ventana, en lugar de esperar a que alguien lo note y reaccione.
03
Reprograma y avisa
Reprograma según la disponibilidad actual y le avisa al transportador, a la instalación y al cliente, sin que nadie tenga que estar pegado al teléfono.
04
Le hace seguimiento al transportador
Pide una actualización de programación cuando hace falta, e insiste si la primera solicitud no recibe respuesta.
Lo que su equipo deja de hacer. Y lo que eso vale.
Mejora el uso de muelles y andenes
Un turno que se reprograma automáticamente no queda vacío esperando a que alguien lo note.
Bajan los cobros por tiempos de espera
La reprogramación automática reduce la espera de un camión de horas a minutos.
La entrega a tiempo mejora mes a mes
Menos turnos perdidos, mes a mes.
Nada que desmontar. Nada que migrar.
Sus sistemas actuales siguen siendo su sistema principal. Loadsmart se convierte en su sistema de ejecución: el trabajo corre sobre Loadsmart AI y Opendock, y el resultado queda registrado donde su equipo ya lo busca.
Cinco agentes más que trabajan igual.
Loadsmart AI son seis agentes especializados que cubren el ciclo de vida de la carga de principio a fin. Si ninguno de los seis resuelve lo que está frenando a su equipo, describa la tarea y Loadsmart construirá el agente que la ejecute.
Reasignación de cargas rechazadas
Cancela y reprograma el turno cuando una reasignación cambia de transportador.
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Seguimiento y actualización de estado
Hace el mismo ciclo de notificaciones cuando la carga ya va en ruta.
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Recolección y archivo de documentos
Cotizaciones, asignaciones, turnos y liquidación, ejecutados en vivo dentro de su operación y bajo las reglas que usted define.
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Auditoría preventiva de cargas
Revisamos cada carga antes del cargue y alertamos a tiempo los tránsitos en riesgo, para que los problemas aparezcan antes de convertirse en penalidades.
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Gestión de reclamaciones
Reunimos la documentación, validamos la reclamación y preparamos la respuesta para su aprobación, para que las reclamaciones se radiquen y se recuperen.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo organizar los turnos de cargue y descargue?
Con un sistema de turnos que asigne cada camión a un muelle según la disponibilidad en vivo de la bodega o CEDI. El agente de programación de Loadsmart AI lo hace en tiempo real, detecta los cargues que van a perder su ventana, los reprograma y avisa al transportador, a la instalación y al cliente.
¿Cuánto cuestan los tiempos de espera en el cargue?
Depende de sus contratos, pero el costo aparece como cobros por tiempos de espera y penalidades. La reprogramación automática reduce la espera de un camión de horas a minutos, y la auditoría preventiva de Loadsmart AI baja entre 30% y 40% las penalidades evitables, porque detecta los problemas antes de que empiece a correr el reloj.
¿Qué pasa si un transportador llega tarde a su turno de muelle?
El turno se reprograma, no se pierde. Cuando un cargue se retrasa, el agente revisa la disponibilidad actual del muelle, reprograma el turno, mueve el turno de entrega para mantener la ventana de servicio y avisa al muelle, al destinatario y al cliente. La recepción de mercancía sigue en orden, sin llamadas.
Traiga el proceso que más le incomoda.
Vea el agente de Programación y reprogramación de turnos operando sobre su propia carga, en una sesión de trabajo con el equipo que lo construye.