LOADSMART/LOADSMART AI/GESTÃO DE SINISTROS

Conheça os agentes de IA:
Gestão de Sinistros

Em caso de avaria de carga, a Loadsmart AI reúne a documentação, valida o sinistro contra o CT-e e a NF-e do embarque e prepara o pedido para sua aprovação — para que os sinistros sejam abertos e recuperados, em vez de virarem prejuízo.

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recuperação de sinistros mais rápida, com mais pedidos abertos

Veja a IA operando o seu frete

Avaria oculta na entrega

O recebedor acabou de reportar avaria oculta na carga entregue #LS-47788.

Sinistros · #LS-47788

Em andamento
10:20:00Sinistro por avaria oculta aberto na #LS-47788.
10:20:15CT-e, comprovante de entrega, fotos e observações da entrega reunidos automaticamente.
10:20:40Validado contra a responsabilidade da transportadora e o valor da mercadoria.
10:21:10Pacote do sinistro pronto — aguardando sua aprovação com um clique.
10:21:12Enviado assim que você aprova. Nenhum valor fica para trás.

O que aconteceu

Avaria oculta costuma ficar sem reclamação porque abrir o sinistro dá trabalho demais. A Loadsmart AI reuniu cada documento, validou o sinistro contra a responsabilidade da transportadora e preparou o pacote para sua aprovação — transformando prejuízo em dinheiro recuperado.

Loadsmart AI · sessão simulada
Agente de Sinistros

A aprovação continua sendo sua.

Este agente não abre o sinistro sozinho. Ele reúne os documentos, valida o pedido e prepara o pacote — o trabalho que ficava parado na fila — e então espera por você. A sua equipe decide o que é enviado; a papelada deixa de ser o gargalo.

O que o agente faz

Monta o sinistro de avaria de carga. Você aprova.

01

Reúne a documentação

Puxa automaticamente o CT-e, o comprovante de entrega, as fotos e a cotação original, a partir dos registros já capturados em cada embarque.

02

Valida contra o registro

Confere a falta ou a avaria reportada contra o que foi pedido, cotado e entregue — identificando divergências antes que virem um sinistro recusado.

03

Redige a resposta

A sua equipe revisa um sinistro pronto e documentado, em vez de montar um do zero contra o prazo.

04

Envia dentro do prazo

Assim que você aprova, o sinistro vai para a transportadora enquanto os detalhes ainda estão frescos.

O que muda

O que a sua equipe deixa de fazer. E quanto isso vale.

Sinistros pequenos param de virar prejuízo

Sinistros pequenos eram deixados de lado porque não valiam meio dia de trabalho. Agora levam minutos.

Os sinistros andam enquanto os detalhes estão frescos

Menos idas e vindas sobre documentação e mais sinistros aprovados na primeira análise.

O histórico de auditoria se sustenta

Cada sinistro é respaldado por registros validados no momento do embarque, então não há nada para reconstruir depois.

Roda sobre os seus sistemas

Nada para arrancar. Nada para migrar.

Os seus sistemas atuais continuam sendo o seu sistema de gestão. A Loadsmart passa a ser o seu sistema de ação — o trabalho roda na Loadsmart e o resultado é registrado onde a sua equipe já costuma consultar.

SEU SISTEMA DEGESTÃOTMS · WMS · ERPLoadsmart AIAgentes executando o trabalhoAPIConecta-se ao seu sistema de gestão por integração direta via API.EDIUsa EDI onde as suas transportadoras e parceiros já usam.MCPExpõe as mesmas ações via MCP para fluxos entre agentes.

Traga o fluxo que mais incomoda a sua equipe.

Veja o agente de Gestão de Sinistros rodando com o seu próprio frete, em uma sessão de trabalho com a equipe que o desenvolve.

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